A Comunicação é a mais importante arma para a escola ter
sucesso. Para ela acontecer muitas são as atividades desenvolvidas.
Acolhida:
Quem vai à escola (visitantes,
clientes, empregados) deve ser bem acolhido, principalmente quando vai pela
primeira vez. É a mesma coisa que acontece quando se vai a uma loja ou a outra
instituição: sempre esperamos que nos recebam bem. Quanto mais na “Casa de
Educação”!
É tarefa de todos receberem bem as pessoas dentro e fora da
escola. Nada de artificialismo, de sorrisos forçados. Mas ser simpático e
atencioso com quem pede uma informação, ver se as pessoas estão bem acomodadas
etc.
Capacitações:
Os educadores são sedentos de
formação. A Direção pode colaborar na formação de todos, promovendo eventos
para capacitar, desenvolver ou aperfeiçoar sobre temas relacionados à
comunicação. Afinal, ninguém vive sem ela (a comunicação). Como falar em
público, Comunicação Pessoal e Grupal (como trabalhar com grupos), Comunicação
nos encontros, Acolhida, são apenas alguns exemplos de temas que a escola pode
oferecer para a equipe.
Mural:
Nada mais feio do um mural, exposto na parede da escola, abarrotada de cartazes
(uns até vencidos), avisos mal elaborados. Os educadores devem de atualizar os
murais, deixando-os bem apresentáveis, com informações atualizadas e objetivas.
Uma moldura bonita, fotos, um mural colorido (sem exageros) chama a atenção das
pessoas e desperta o interesse delas para a leitura.
Avisos:
O portão, na entrada e saída é um momento complicado para informações. As
pessoas reclamam, por terem que esperar até que alguém possa atendê-lo. Para
evitar às reclamações a escola deve montar um plantão na secretaria para
receber todos que aproveitam o momento. A secretaria deve redigir os avisos, de
forma objetiva, simples e com todas as informações necessárias. Exemplo: “Estão
abertas as inscrições para a o curso de... As inscrições podem ser feitas na
Secretaria de... a..., no horário das... às..., até o dia... de... Podem se
inscrever... que tenham, no mínimo, ...anos de idade”. Em quatro linhas, o
aviso foi dado com todas as informações básicas.
Divulgação:
Há muitas ações importantes acontecendo na escola. São ações realizadas pela
equipe técnica professores ou auxiliares e que, muitas vezes, ficam escondidas
na escola, além de eventos, como as festas, congressos, etc. Enfim, a vida da
escola nunca para.
Divulgar as ações e
eventos que acontecem é muito importante. Como e onde divulgar? Em primeiro
lugar, é necessário ter uma lista, atualizada, com endereços (telefones, fax,
e-mails e outras redes sociais) e nome dos responsáveis. Além disso, o contato
pela redação de Meios de Comunicação da cidade e/ou região. Lista na mão prepare
uma notícia, bem elaborada, com todas as informações. Daí, então, é só enviar. Lembrar
sempre de, no final da notícia, colocar o nome e o número do telefone das
pessoas responsáveis pela ação ou evento. Os Meios de Comunicação podem querer
mais detalhes sobre a notícia enviada.
Arquivo (Cliping):
Os meios de comunicação
estão sempre divulgando notícias que dizem respeito à educação. A escola deve manter
bem organizada tais notícias. A Internet é um local seguro para que permaneçam
as informações que interessam a escola: mensagens, textos, imagens... Está
livre de molhar, queimar, ser destruída, rasgada ou outras formas que se perca.
Pode ser acessada em todo o mundo.
Fotografia e vídeo:
O registro fotográfico e,
também, em vídeo, das principais ações é muito importante para a história da
escola. Por isso, é importante que a escola disponha de meios para registrar com
qualidade os principais fatos que acontecem.
Fotografias ou vídeo na
mão escolha as melhores fotos ou imagens e arquive em lugar seguro. Lembre-se
de colocar informações sobre o evento, a data, o local e o nome do fotógrafo ou
cinegrafista.
Boletim:
Muitas escolas gostam de divulgar suas ações por meio de um boletins.
Geralmente, os boletins são pequenos. Mais uma atividade da escola: planejar o
boletim, decidir o que vai ser publicado, buscar as informações, redigir,
diagramar e publicar.
Site:
Com o advento e desenvolvimento da internet, é interessante que a escola possua
um site, para divulgar sua história, suas ações, notícias, informações
diversas.
Estudo:
Nem só de boletins, avisos, murais, sites, vive a escola. Para que o trabalho
seja desenvolvido com profissionalismo, sem atropelos e improvisações, é
fundamental que toda a equipe da escola busque se capacitar, principalmente
para as tarefas a eles incumbidas. Mas, não basta se capacitar tecnicamente é
necessário, também, buscar a formação prática. Por isso, atualizações são muito
importantes para o fortalecimento e coesão da equipe.
Todas estas atividades
são possíveis de serem realizadas, porém três coisas são fundamentais:
planejar, executar e avaliar sempre!
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